1: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:01:30.404 IDzjZuccbea.rom

その場で言うとかじゃなくて本社に




 


























2: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:01:43.621 ID:scegSuOlp.rom

ローソンに言ったことある

7: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:03:14.657 IDzjZuccbea.rom

>>2
返信とかどうだった?

14: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:05:19.946 ID:scegSuOlp.rom

>>7
すまん忘れた

3: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:02:17.339 ID:9KLn2Mhi0.rom

ジェットスターくらい

4: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:02:33.041 ID:8TqRBVNx0.rom

NHKにご意見メールしたくらい

5: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:02:57.686 ID:iWP3FoclM.rom

海外LCCにある

6: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:03:13.962 ID:UlCHJO5H0.rom

お節が傷んでた時くらいかな

8: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:03:18.420 ID:Lj6i/MUA0.rom

餃子の王将
ケンタッキー

11: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:03:52.417 IDzjZuccbea.rom

>>8
クレーム理由と対応知りたい

9: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:03:32.964 IDzjZuccbea.rom

どんな対応されるんだ?

10: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:03:37.277 ID:ttI2ecmE0.rom

折り曲げ厳禁を真っ二つに折りやがった日本郵便に

20: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:09:22.041 ID:scegSuOlp.rom

>>10
聞いただけで腹立ってきたわ

12: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:04:44.191 ID:Gr2/NcPta.rom

佐川

13: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:05:12.891 ID:1lrnnhAy0.rom

JRとLAWSONにはしたことある

15: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:05:45.552 ID:I3kx5hQv0.rom

お見舞いに持ってく品が時間指定通りに届けてもらえなくてクレーム入れたきり

16: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:06:09.876 IDzjZuccbea.rom

どんな対応される?

17: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:06:12.807 ID:EBcayLQi0.rom

苦情とかその程度ならあるが訴訟まではやったことはない

18: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:06:28.485 ID:mf1Mc0bzd.rom

ほっともっと
オンラインの注文だと受け取りまで時間がかかる過ぎる
都会は関係ないみたいだけど

19: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:08:25.862 ID:ttI2ecmE0.rom

まず録音してもいいか?と聞かれて始まる
丁寧な女性が対応するので下手にきつく言いづらい

21: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:09:34.445 ID:1lrnnhAy0.rom

>>19
逆にこちらも録音させて頂きますって言えば尚更対応良くなるぞ

23: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:11:02.814 ID:SToOF5kfp.rom

給料上げてって言ったわ

24: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:12:00.010 ID:AEHNRNwkM.rom

ランチパックが耳付きだった時くらいだな

26: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:12:19.186 IDzjZuccbea.rom

どんな対応されるの?
ただ謝罪だけ?

28: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:12:45.203 ID:v10MCVOzM.rom

黙って使わなくなるかな

29: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:12:53.909 ID:uctS+N2X0.rom

普通に丁寧なメール返ってきたが

30: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:13:10.076 ID:34uFqVdtd.rom

ない

31: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:13:48.488 ID:XDUCiG8AF.rom

不良品の対応してもらったくらいだわ

32: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:14:49.993 ID:Wx+Halxs0.rom

店員がポイントカード通し忘れたからその場で指摘
どうしても打ち直さなかったから後日本部にクレーム

33: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:14:54.507 ID:Il7y+VC80.rom

本社のカスタマーセンター(派遣)でしょ
法人問い合わせじゃ無いと…

35: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:16:53.254 ID:7UucaNsg0.rom

チェーン店のラーメン屋の注文時に1時間かけて合計10回店員呼んでも「はーい」だけ言って1度も来なかったときは本社にクレーム入れた

43: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:20:40.613 IDzjZuccbea.rom

>>35
対応は?

36: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:17:13.036 ID:Il7y+VC80.rom

メール対応とかは営業マン(総合職)が対応するじゃん

38: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:18:49.241 ID:pNlbeFOXM.rom

>>36
お前が知ってる世界が全てだと思うなよ

37: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:17:22.573 ID:Cq0XDbZZ0.rom

松屋
どこの店舗で何注文したか分かる

39: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:19:29.041 ID:VrCh877X0.rom

Huluだったかにサイトの使い勝手についてメールしたことある
丁寧なメール返ってきていつの間にか直ってた

40: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:19:41.492 ID:two9q0Oa0.rom

メールアドレス変更のためにカスタマーセンターにメールしたけど向こうの指定の写真とか撮ったり色々して、4回もメール送ったのに最初以外返信がない

一体どうなってるんだビットバンク

42: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:20:39.514 ID:Il7y+VC80.rom

あるいは委託先の別会社ってこともあるしな

46: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:23:49.960 ID:vS1Lbjk4K.rom

マクドナルドのコールセンターにクレーム入れた事あるよ
最終的に着信拒否された

47: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:24:29.895 ID:two9q0Oa0.rom

>>46
何したん?

50: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:30:37.843 ID:vS1Lbjk4K.rom

>>47
クーポンの表記がよくないから対応者の敬語がくそだったから色々文句いった
その時の新商品の初日に派遣会社使って人並ばせてたから俺も金もらって並んだけど御社はクソ見たいことしすぎじゃない?とか最初と関係ないこと言いまくった
お金もらって並んだんでしょよかったじゃないですか
あなたとは話す事がありませんって切られてかけ直したら同じ奴が出てまた切られてかけ直したら着信拒否された

48: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:27:27.996 ID:FzRPDFLir.rom

10年くらい前にすき家で酷いバーコー丼を出されて流石におかしくないか聞いたら「そんなもんすよ」って言われて本社にメールした
翌日電話来て「無料券お渡しするんで再教育されたすき家に行ってみませんか」と言われたけど二度と行かないからいらないですと断った
それから本当に1度も行ってない
俺の中で一生すき家はバーコー丼

49: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:30:09.034 ID:owKidko60.rom

セブンイレブンに俺が入った時だけいつもバックヤードでゲタゲタゲタゲタって
笑い声がすんのね
レジに行ってもそういう事がある
これは流石におかしいと思って「どういう理由でそんな態度をとってたのか
説明して欲しい」ってクレーム入れた
そしたら「バックヤードで笑ってたのは店員が虫に刺されたのが楽しくて
はしゃいでただけでした」とわけのわからない返答が返ってきた
て、後日その店に行ったら店員全員入れ替えられてたw

53: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:31:22.066 ID:two9q0Oa0.rom

>>49
統合失調症?

54: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:32:19.042 ID:owKidko60.rom

>>53
いえ、全て事実です

52: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:31:19.040 ID:nV5FWDC20.rom

カセットコンロのボンベ接続部分から火が出たとき

55: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:34:15.904 ID:whvyHVpg0.rom

自分が働いてる会社にクレーム入れるの楽しすぎ

57: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:36:12.251 ID:scegSuOlp.rom

>>55
なんで嘘つくの?

56: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:36:03.547 ID:owKidko60.rom

セブンイレブンって店員が虫に刺されて大はしゃぎする店なんだってw
変わった店ですねw

58: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:37:09.713 ID:qdguY8yGM.rom

郵便局員がサイトの記載と正反対のことしやがるから、謝らせるまで言い続ける

59: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:45:16.945 ID:gwwT8Azxr.rom

ガス会社の社員が俺の個人情報のメモ
を見える状態でダッシュボードに置いて路上駐車してたらしく
近隣住民から何故か俺宛にクレームの電話が来た
本社に電話して文句言ったら支店の管理職がタオル持って謝りに来た

60: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:47:49.052 ID:kFP1McBea.rom

某マクドナル○は本社にクレーム入れても
店に聞け、俺らはしらん(意訳)
って対応がデフォだからクレーム入れても意味なかった。

63: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 15:16:52.850 ID:EBcayLQi0.rom

>>60
晒して不買運動煽れば言うこと聞くようになるんじゃね

61: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:48:16.952 ID:owKidko60.rom

俺がそのセブンイレブンの店に行くたびにそういう事が頻繁にあったわけだけど
連中はその度に虫に刺されてたのだろうか?w
面白いお店だなぁw

62: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 14:49:50.806 ID:ZtLvrSWg0.rom

一部ガチの病気っぽいやつがいるな

64: (:.;゚;Д;゚;.:) 2020/07/24(金) 15:17:51.052 ID:LE3qOvWv0.rom

そもそも本社の連絡先なんて知らん
連絡先あってもコールセンターだろどうせ




















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